转自微软社区
您好,
了解到您在使用Outlook时遇到问题。
除了该Exchange邮箱外,Outlook中是否还有其他的邮箱账户?
数据文件方面先尝试参考下面链接中的信息进行修复,看下效果:
关闭Outlook的情况下,尝试在控制面板-Mail中,点击用户配置文件,新建配置文件,按照向导重新配置一个邮箱账户,完成后在总是使用该配置文件中,选择该新建的配置文件,应用确定后重启Outlook,看下效果。
看百度上有些博客写着去控制面板搜邮件
这个在Win10上,就叫Mail
如下图
转者注
希望以上信息能帮到您。